Hulp bij het abonnement

Alle informatie over jouw abonnement vind je bij de veelgestelde vragen hieronder.


Over jouw abonnement

Wat zijn de voorwaarden van mijn abonnement?

Elk abonnement heeft andere mogelijkheden en voorwaarden. Bekijk hier de verschillende abonnementen.

Kan ik met mijn abonnement e-books lenen?

Je kunt e-books lenen met de volgende abonnementen:

  • Zorgeloos Lenen abonnement
  • Mini abonnement
  • Standaard abonnement
  • Comfort abonnementJeugdabonnement

Welk abonnement je hebt bepaald hoeveel e-books je kunt lenen. Bekijk hier de verschillende abonnementen.

Wat doe ik als ik mijn bibliotheekpas kwijt ben?

Je kunt het verlies melden aan de balie in je bibliotheek of mailen naar info@bibliocenter.nl. Je kunt in de Bibliotheek op vertoon van een geldig legitimatiebewijs een duplicaatpas laten maken à € 2,50.

Waar vind ik jullie gebruikersreglement?

Lees hier het volledige gebruikersreglement van Bibliocenter.


Mijn gegevens

Waarvoor worden mijn persoonsgegevens gebruikt?

Bibliocenter verwerkt persoonsgegevens over jou doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Lees hier ons Privacy statement.

Hoe geef ik een adreswijziging door?

Dit kan via de mail info@bibliocenter.nl, telefonisch 088-2432000, of aan de balie in je bibliotheek.

Hoe kan ik mijn e-mailadres opgeven of wijzigen?

Je kunt dit opgeven of wijzigen op de website via ‘Mijn bibliotheek’. Je klikt op ‘Wijzig persoonlijke gegevens’ en dan voer je je (nieuwe) e-mailadres in achter 'Email'.

Je kunt natuurlijk ook een wijziging doorgeven aan de balie in je bibliotheek of via de mail info@bibliocenter.nl.

Kan ik zelf mijn rekeningnummer wijzigen?

Nee, je kunt niet zelf je rekeningnummer aanpassen. Je kunt via 'Mijn bibliotheek' onder 'Persoonlijke gegevens' zien welke gegevens bij de Bibliocenter bekend zijn.
Het wijzigen van je rekeningnummer kun je regelen via info@bibliocenter.nl of aan de balie in een van onze vestigingen. 

Kan ik overstappen op een ander abonnement?

Je kunt altijd overstappen aan het einde van de abonnementsperiode. Geef dit een maand van tevoren aan bij de balie of mail naar ledenadmin@bibliocenter.nl.

Je kunt daarnaast altijd overstappen naar een groter abonnement, ongeacht de vervaldatum van je abonnement.

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Een jaarabonnement bij Bibliocenter wordt na een jaar automatisch omgezet in een abonnement voor onbepaalde tijd en is vanaf dat moment per maand opzegbaar. Het jaarabonnement is niet tussentijds opzegbaar.

Wil je geen gebruik meer maken van je abonnement? Stuur dan een mailtje naar info@bibliocenter.nl om je abonnement op te zeggen.


Nog geen lid?

Vanaf welke leeftijd kan mijn kind lid worden?

Kinderen kunnen vanaf hun geboorte lid worden. Lees hier meer over het jeugdabonnement.

Welke abonnementen zijn er?

Kijk hier welk bibliotheekabonnement jou het beste past. Met een abonnement kun je terecht in alle bibliotheken en servicepunten van Bibliocenter. Bovendien zijn lezingen, workshops, cursussen en andere activiteiten voor leden extra voordelig.

Hoe kan ik lid worden?

  • Aan de balie inschrijven

Bij alle vestigingen van Bibliocenter kun je je inschrijven. Je betaalt dan naast het abonnementstarief € 2,50 inschrijfgeld. Bij inschrijving heb je een geldig legitimatiebewijs nodig (ID-kaart, paspoort of rijbewijs).

  • Online inschrijven

Je kunt je ook gemakkelijk en snel online inschrijven via het online formulier op onze website.
Het lidmaatschap kan elk moment ingaan en is 12 maanden geldig. Na betaling wordt de geldigheid van je pas automatisch voor een jaar verlengd. Je krijgt je persoonlijke lenerspas binnen enkele werkdagen thuis gestuurd. Hiermee kun je direct in elke vestiging lenen. 

Kies voor automatische incasso en ontvang eenmalig € 2,50 korting op je abonnement.

Kan ik in de Bibliotheek terecht zonder lid te worden?

Ja, ook zonder lidmaatschap ben je welkom in onze bibliotheken. De bibliotheek is tijdens de openingsuren voor iedereen gratis toegankelijk. 

Je mag gebruik maken van de aangeboden bibliotheekmaterialen en van de andere dienstverlening.
Voor onderdelen van de dienstverlening kan een vergoeding worden gevraagd en/of een persoonslegitimatie.
Voor het lenen van bibliotheekmaterialen is inschrijving als lener verplicht. 

Kan ik de Bibliotheek cadeau doen?

Ja dat kan met een cadeaubon van de Bibliocenter. De waarde van de bon bepaal je zelf. Met de bon geef je een abonnement cadeau of een lezing, workshop of cursus. De bibliotheekbon is verkrijgbaar bij de balie van de bibliotheken in Maasbracht, Nederweert en Weert. 



Geen antwoord op je vraag gevonden?